Política de envío
Política de Envíos
Tramitación de pedidos
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 2 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago.
Los pedidos no se procesan ni se envían durante fines de semana o festivos.
Una vez que el pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación.
Envío y tiempos de entrega
Ofrecemos envío gratuito a todos los países.
El tiempo de entrega estimado para todos los pedidos es de 4 a 6 días laborables, independientemente del país de destino.
Estos plazos son aproximados y pueden verse afectados por factores externos como alta demanda, procesos logísticos o incidencias del transportista.
Seguimiento del pedido
Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento (si está disponible).
La información de seguimiento puede tardar hasta 48 horas en actualizarse.
Retrasos o incidencias
Si tu pedido no ha llegado dentro del plazo estimado, puedes ponerte en contacto con nosotros escribiendo a insert.cart.es@gmail.com, indicando tu número de pedido, y te ayudaremos lo antes posible.
Pedidos perdidos o dañados
Si tu pedido llega dañado o se pierde durante el transporte, contáctanos por correo electrónico para que podamos ofrecerte una solución adecuada.
Devoluciones
Para más información sobre devoluciones y reembolsos, consulta nuestra Política de Devoluciones: https://thebeacraft.com/policies/refund-policy.